Google vangt zoekintentie. Meta helpt vraag creëren. ChatGPT kan merken zichtbaar maken terwijl een potentiële klant zijn keuze nog aan het vormen is. En juist dat maakt de komst van ChatGPT Ads interessant!
Vanaf 24 augustus 2026 worden advertenties in ChatGPT beschikbaar in Nederland en dertig andere Europese markten. Daarmee ontstaat er voor bedrijven een nieuw advertentiekanaal op een plek waar consumenten niet alleen zoeken, maar ook onderzoeken, vergelijken en doorvragen.
Waar iemand bij Google bijvoorbeeld zoekt op: “beste crm software”, kan diezelfde persoon in ChatGPT vragen: “Wij zijn een commercieel team van vijftien mensen en zoeken crm software die eenvoudig werkt, koppelt met onze bestaande tools en goede rapportages biedt. Welke oplossingen passen daarbij?”
De commerciële behoefte is vergelijkbaar. Maar ChatGPT weet veel meer over de situatie waarin die behoefte ontstaat. Onze verwachting is daarom dat succesvolle ChatGPT Ads campagnes minder gaan draaien om het perfecte zoekwoord en meer om het herkennen van het juiste commerciële moment binnen een gesprek.
Dat willen we bij We Boost Brands niet alleen volgen. Daarom starten we een ChatGPT Ads pilot met maximaal 50 bedrijven. Samen gaan we onderzoeken welke gesprekken, advertenties, doelgroepen en landingspagina’s daadwerkelijk resultaat opleveren.
Wil jij als een van de eerste bedrijven binnen jouw markt ontdekken wat ChatGPT Ads voor jouw organisatie kan betekenen?
OpenAI begon in februari 2026 met het testen van advertenties in ChatGPT in de Verenigde Staten. Vanaf 24 augustus worden daar 31 Europese markten aan toegevoegd. Nederland hoort daarbij, samen met onder andere Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Zweden, Noorwegen, Denemarken en Oostenrijk.
OpenAI maakte bij de uitbreiding van ChatGPT Ads naar Europa ook bekend dat het advertentieplatform verder wordt uitgebreid met nieuwe mogelijkheden voor targeting, campagneoptimalisatie en conversiemeting. Dat betekent niet dat iedere Nederlandse adverteerder vanaf die dag direct zelfstandig een campagne kan openen. In eerste instantie verloopt toegang via het OpenAI Ads Solutions team, partnerbureaus en technologiepartners. Zelf campagnes beheren via Ads Manager volgt later.
Om de potentie van ChatGPT Ads te begrijpen, moet je vooral kijken naar de manier waarop mensen ChatGPT gebruiken. Mensen vragen het platform om producten te vergelijken, vakanties te plannen, software te kiezen, problemen op te lossen en alternatieven tegen elkaar af te wegen. Daarbij geven gebruikers vaak veel meer informatie dan in een traditionele zoekopdracht.
Dat verschil is belangrijk. De vraag voor marketeers wordt daardoor niet alleen waar iemand op zoekt, maar steeds vaker welk probleem probeert iemand op dit moment op te lossen. Dat vraagt om een andere manier van denken over advertenties.
ChatGPT Ads hoeft Google Ads niet te vervangen om interessant te zijn. De kanalen kunnen op verschillende momenten binnen de klantreis een rol spelen.
Bij Google Ads probeer je zo goed mogelijk aan te sluiten op een zoekopdracht. Bij ChatGPT Ads kan de situatie waarin die behoefte ontstaat veel belangrijker worden. Voor bedrijven die al actief zijn met zoekmachine adverteren ontstaat daardoor een interessant extra moment naast de bestaande zoekvraag. De aandacht verschuift van alleen zoekwoorden naar de momenten waarop een oplossing relevant wordt.
Dat betekent niet dat zoekwoorden ineens onbelangrijk worden. OpenAI laat adverteerders bijvoorbeeld contextaanwijzingen toevoegen waarin gesprekken, onderwerpen en zoekwoorden kunnen worden beschreven waarvoor een aanbod relevant is. Die aanwijzingen zijn alleen geen traditionele exacte zoekwoorden. Voor marketeers ontstaat daardoor een nieuw speelveld.
OpenAI maakt een duidelijke scheiding tussen het antwoord van ChatGPT en de advertentie. Een advertentie kan onder een antwoord verschijnen en bevat onder andere de naam van de adverteerder, een logo, titel, advertentietekst, afbeelding en link naar een landingspagina. Daarbij blijft zichtbaar dat het om een gesponsorde plaatsing gaat.
Een belangrijk uitgangspunt is dat adverteerders niet kunnen betalen om het antwoord van ChatGPT te beïnvloeden. Een bedrijf kan dus niet simpelweg betalen om door ChatGPT als beste oplossing genoemd te worden. Het antwoord en de advertentie worden van elkaar gescheiden. Voor adverteerders betekent dit dat de advertentie op zichzelf relevant moet zijn voor het gesprek waarin deze verschijnt.
Dit is waarschijnlijk een van de interessantste onderdelen van het nieuwe platform. OpenAI geeft aan dat bij het selecteren van advertenties onder andere wordt gekeken naar de context en intentie van het huidige gesprek. Daarnaast kunnen adverteerders contextaanwijzingen meegeven die helpen bepalen bij welke gesprekken, onderwerpen of zoekwoorden hun advertentie relevant kan zijn. Onze verwachting is daarom dat campagnes veel meer vanuit situaties en klantvragen opgebouwd gaan worden.
Dat klinkt als een klein verschil. Voor een marketeer kan het een grote verandering zijn. Een goede campagne begint dan nog nadrukkelijker bij begrip van de doelgroep, het probleem en de beslissingsfase waarin iemand zich bevindt.
OpenAI ondersteunt inmiddels meerdere manieren om campagnes in te kopen. Adverteerders kunnen bijvoorbeeld betalen voor bereik of voor klikken. Daarnaast zijn er mogelijkheden toegevoegd om campagnes richting conversies te optimaliseren. Dat maakt ChatGPT Ads steeds beter vergelijkbaar met bestaande performance kanalen. Maar wat een klik, lead of klant via ChatGPT Ads in Nederland uiteindelijk gaat kosten, weten we nog niet. En dat is belangrijk. Een lage klikprijs zegt namelijk weinig wanneer bezoekers vervolgens niet converteren. De vragen die uiteindelijk tellen zijn dezelfde vragen die we bij ieder ander advertentiekanaal stellen.
Pas wanneer die cijfers beschikbaar zijn, kunnen we ChatGPT Ads serieus vergelijken met kanalen zoals Google Ads en Meta.
Niet iedere ChatGPT gebruiker krijgt advertenties te zien. Advertenties kunnen worden weergegeven aan gebruikers van Free en Go. Gebruikers met Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu krijgen volgens OpenAI geen advertenties te zien.
Ook worden geen advertenties getoond aan accounts waarvan bekend is of wordt verwacht dat de gebruiker jonger dan achttien jaar is. Het totale aantal ChatGPT gebruikers staat daarom niet gelijk aan het commerciële bereik voor adverteerders. Hoe groot het interessante Nederlandse bereik uiteindelijk wordt, moet de praktijk uitwijzen.
Niet ieder bedrijf hoeft direct met ChatGPT Ads aan de slag. Wij zien op dit moment vooral potentie voor organisaties waarbij klanten relatief veel onderzoek doen voordat ze een keuze maken. Denk aan een softwarebedrijf waarbij klanten verschillende systemen vergelijken, een reisorganisatie waarbij veel persoonlijke voorkeuren een rol spelen, een webshop met producten waarvoor advies belangrijk is of een lokale dienstverlener waarbij klanten meerdere aanbieders en oplossingen tegen elkaar afwegen.
Ook bedrijven waarbij een kwalitatieve aanvraag veel waarde vertegenwoordigt kunnen interessant zijn. Zeker wanneer leadgeneratie een belangrijk onderdeel van de commerciële groei vormt, kan een nieuw kanaal waarmee je mensen tijdens hun oriëntatie bereikt interessant worden om te testen. Daarbij kijken we minder naar de omvang van een bedrijf en meer naar het beslisproces van de klant. De belangrijkste vraag is wat ons betreft:
Speelt ChatGPT een logische rol in het onderzoek dat jouw potentiële klant doet voordat er een beslissing wordt genomen?
Als het antwoord daarop ja is, wordt het interessant om dit kanaal verder te onderzoeken.
Waarschijnlijk niet. En dat hoeft ook helemaal niet. Google blijft sterk wanneer iemand actief zoekt naar een product, dienst of leverancier. Meta kan sterk zijn wanneer je vraag wilt creëren en specifieke doelgroepen wilt bereiken.
ChatGPT kan daar een ander moment aan toevoegen. Het moment waarop iemand actief onderzoekt welke oplossing het beste bij zijn situatie past. Daarom kijken wij naar ChatGPT Ads als een mogelijke aanvulling op de bestaande marketingmix. De vraag is niet: “Moeten we Google Ads vervangen door ChatGPT Ads?”
De betere vraag is: “Welke rol kan ChatGPT naast onze bestaande kanalen spelen?”
Nieuwe advertentieplatformen hebben bijna altijd een periode waarin iedereen nog moet ontdekken wat werkt. Voor Nederlandse ChatGPT Ads bestaan nog geen jaren aan benchmarks waarop we kunnen terugvallen.
We weten nog niet wat een goede klikprijs is. We weten nog niet welke branches het beste presteren. We weten nog niet welke advertentieboodschappen goed aansluiten. En we weten nog niet welke rol ChatGPT uiteindelijk binnen verschillende klantreizen gaat spelen. Dat brengt onzekerheid met zich mee. Maar daar zit ook de kans. Bedrijven die vroeg beginnen, verzamelen eerder data. Ze ontdekken eerder welke aanpak werkt en kunnen die kennis gebruiken terwijl een groot deel van de markt nog aan het oriënteren is. Dat betekent niet dat je morgen je volledige advertentiebudget naar ChatGPT moet verschuiven. Het betekent wel dat dit een interessant moment is om gecontroleerd te testen.
We willen niet wachten totdat alle benchmarks al bestaan. We willen zelf ontdekken wat er werkt. Daarom starten we een ChatGPT Ads pilot met maximaal 50 bedrijven. Binnen de pilot onderzoeken we welke toepassingen interessant zijn voor jouw organisatie, bij welke gesprekken jouw aanbod relevant kan worden en welke advertenties daarop aansluiten.
Vervolgens kijken we naar de volledige route. Van doelgroep en boodschap tot landingspagina, conversiemeting en uiteindelijk de resultaten. Het doel is dus niet om alleen zo snel mogelijk een advertentie in ChatGPT te plaatsen. We willen antwoord krijgen op vragen die er voor jouw bedrijf daadwerkelijk toe doen.
Wil je als een van de eerste bedrijven ontdekken welke gesprekken, advertenties en landingspagina’s voor jouw organisatie werken?
Meld je aan voor de ChatGPT Ads pilot van We Boost Brands.
ChatGPT Ads hoeft Google Ads of Meta niet te vervangen om relevant te worden. Het interessante zit in een nieuw moment binnen de klantreis: iemand is actief aan het onderzoeken, vergelijken en beslissen. Of dat moment ook winstgevend kan worden ingezet, moeten we gaan testen. Precies daarom beginnen we nu.
